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よくある質問よくある質問

新型コロナウイルス感染症対策につきましては当サイト内「NOTICE」よりご確認ください。

Q
上演時間はどれくらいですか?
A

約2時間40分(途中休憩20分)を予定しております。
※演出の都合などにより変動する可能性がございますので、予めご了承ください。

Q
劇場での当日券はありますか?
A

当日券は残席がある場合のみ、公演当日、開演の45分前より会場入口にある当日券売り場にて販売いたします。(お席の場所は選べません。)
前売、当日券販売ともに予定枚数に達した時点で販売終了とさせていただきます。
最新情報につきましては、随時公式Twitterなどでご確認をお願いいたします。

なお、公演当日のチケットは開演3時間前まで、チケットぴあで当日引換券(※)をお求めいただけます。そちらも合わせてご利用ください。

≪当日引換とは≫
公演当日、開演の45分前より受付にて座席指定券とお引き換えいただくチケットです。
※公演当日、お名前のわかる身分証明書をお持ちください。
※お座席はお選びいただけません。
※状況によりお連れ様と連席でご用意できない場合もございます。
※公演直前になりますと、インターネット予約でのお支払いはクレジット決済のみの対応となります。決済方法はご購入画面でご確認をお願いいたします。

Q
オンラインシートを使用して、会場での観劇が可能ですか?
A

オンラインシートは配信のチケットになりますので、会場での観劇はできません。

Q
オンラインシートの当日券はありますか?
A

各公演日から3日後の20:59までチケットぴあにて販売しております。
※アーカイブを視聴できるのは各公演日から3日後の23:59までとなります。
上演時間は2時間40分(途中休憩20分)を予定しておりますが、購入時間によっては、公演が全て見られない場合がございます。予めご了承ください。

【各種参考期間】
▼アーカイブ期間:各公演日から3日後の23:59まで 
・10/15(土)の公演…10/18(火)23:59まで
・10/16(日)の公演…10/19(水)23:59まで

▼販売期間:一般発売日10/1(土)10:00~各公演日から3日後の20:59まで
・10/15(土)の公演…10/18(火)20:59まで
・10/16(日)の公演…10/19(水)20:59まで

Q
開場時間は開演の何時間前ですか?
A

ロビー開場は開演の45分前を予定しております。客席開場は開演の30分前を予定しておりますが、検温を実施しているため、お時間には余裕をもってご来場をお願いいたします。
※状況により時間は変更となる場合がございます。
※スタッフの指示のもとソーシャルディスタンスに対応したご入場にご協力をお願いいたします。
※入場時、一時的に場外でお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

Q
公演中のスタンディング・歓声は可能ですか?
A

本公演では、政府、自治体発信のイベント開催制限、会場の制限内容から『大声での歓声や声援がない公演』としてスタンディングでのご観覧も可能とさせていただきます。
なお、感染症対策の観点から、歓声はご遠慮いただいております。
後方や、付近のご迷惑にならないよう、視界を塞いでしまう行為(過度なアップヘアスタイル、観覧中の帽子の着用、前のめりになる、広範囲でのペンライトの扱い等)はご遠慮いただき、全てのお客様が公演をお楽しみいただけるよう皆様のご協力をお願い申し上げます。

Q
開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか?
A

遅れての入場は可能です。スタッフがお席までご案内いたします。但し、開演いたしますと演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、予めご了承ください。
尚、ご入場後、再入場はできませんので予めご了承ください。

Q
車椅子での観劇は可能ですか?
A

可能です。
ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場公演の前日までに下記のお問い合わせ先までご連絡下さいますようお願いいたします。また、お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
その際、ご来場者名・ご観劇日時・お座席番号・当日のご連絡先(携帯番号)を合わせてお知らせください。
<車椅子でご来場されるお客様のお問い合わせ先>
live_info@pia.co.jp
※メールの件名に必ず「VAZZROCK STAGE ep2」とお書きの上、お問い合わせください。
※付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
スペースにも限りがございます。お連れ様と離れてのご鑑賞、または自席でのご鑑賞になる可能性もございます。ご了承ください。

Q
年齢制限はありますか?
A

本公演では、演出の都合上激しい照明の明滅や大音量での音響効果がございます。
健康への影響を考慮したうえで公演開催時に未就学児童のお客様の入場をお断りさせていただきます。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

Q
チケットを紛失してしまったのですが……。
A

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入りいただけませんので、ご注意ください。

Q
キャストの方にプレゼントやファンレターはお渡しできますか?
A

感染予防対策の一環として、当公演では公演関係者、一般のお客様、どなた様からのプレゼント・ファンレターの受付は一切行っておりません。予めご了承ください。万が一、劇場にお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。

Q
お祝い花は送っても良いのでしょうか?
A

感染予防対策の一環として、当公演では公演関係者、一般のお客様、どなた様からもお祝い花(スタンド花・アレンジメント)の受付は一切行っておりません。予めご了承ください。万が一、劇場に届いた場合、またはお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。

Q
公式販売以外のサインライト、サイリウムを持ち込む事は可能ですか?
A

公式グッズ以外のサインライトの使用も可能です。但し、発光が強すぎたり、全長が長すぎる(※目安として、全長30㎝以上)サインライト等のアイテムは、他のお客様のご迷惑になる可能性がございますので、ご利用はご遠慮ください。
また、サイリウムなどの消灯不可能なライト類は客席内ではご使用いただけませんのでご注意ください。

Q
客席内へ持込可能な応援グッズを教えてください。
A

【うちわ】
うちわのサイズは面の部分(持手を含まない)が30cmまでとさせていただきます。
また、うちわを持っての応援は1人1枚までとさせていただきます。
※手に持てるうちわが1枚となり、会場内へ複数枚のうちわの持込は可能です。
※装飾をする場合も、公式の規定サイズ(30cm×30cm)からはみ出さないようご注意ください。
※モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
※ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。

【ぬいぐるみ】
VAZZCAT小サイズのみ持込可能です。
応援グッズとして手に持って使えるのは、【お1人1体】までとさせていただきます。
それ以上のVAZZCATは客席に入る際に外に出ないよう、鞄の中等に入れていただきますようお願いをしております。他のサイズのVAZZCATぬいぐるみやVAZZCAT以外のぬいぐるみのお持込はご遠慮ください。

【パペラ】
フィンガーマスコット・パペラの持込も可能です。ただし、応援グッズとして手に持って使えるのは、【お1人1体】までとさせていただきます。それ以上のパペラは、客席に入る際に外に出ないよう、鞄の中等に入れていただきますようお願いいたします。

【持ち込みに当たっての注意事項】
・応援グッズは他のお客様のご迷惑にならないよう、胸の高さよりも上に上げる・左右に振るなどの行為はご遠慮ください。
・上記以外の応援グッズ(ボードなど)のお持込はご遠慮ください。

Q
キャラクターのコスチューム着用での観劇は可能ですか?
A

特に服装の規定はございませんが、スタッフがコスプレだと判断するもの(一般の日常生活をおくっている上で見かけない格好等)は、たとえご本人はコスプレではないと主張されても入場をお断りさせていただく場合がございます。

Q
クロークはありますか?
A

本公演ではクロークのご用意がございません。また、会場ロビーにコインロッカーはございませんので、大きなお荷物は最寄りの駅や周辺施設のロッカーなどのご利用をお願いいたします。なお、感染予防対策のため、会場内ではお預かりすることはできませんので、予めご了承ください。

Q
フェイスシールドの持ち込みはできますか?
A

NOTICE」ページに掲載がございますので、予めご確認ください。なお、フェイスシールドのお持ち込みは可能ですが、演出の妨げになるような、極端に光の反射をするもの、装飾などを行い後方席からの観劇を妨げるものはご遠慮ください。
全てのお客様が舞台をお楽しみいただけるよう皆様のご協力をお願い申し上げます。

Q
遅れて到着する友人のチケットを入口で預かってもらえますか?
A

チケットのお預かりはできません。ご了承ください。

Q
入場後、遅れて到着する友人のチケットを場外で受け渡ししたいのですが……。
A

本公演は、再入場禁止の公演となっております。恐れ入りますが、チケットの受け渡しは事前にご入場前までにお願いいたします。また、チケットの半券には観覧されるお客様の情報をご記入いただく必要がございます。
NOTICE」ページに掲載がございますので、予めご確認ください。

Q
お手洗いはありますか?
A

会場内のお手洗いは、開場時~休憩中まではご利用いただけますが、終演後はご利用いただけませんのでご了承ください。なお、早朝、夜間につきましては近隣でご利用いただけるお手洗いはございませんのでご了承ください。

Q
喫煙所はありますか?
A

会場内に喫煙所はございません。予めご了承ください。

Q
チケット特典の引換方法を教えてください。
A

SCHEDULE&TICKET」ページに掲載しておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

Q
待ち合わせできる場所はありますか?
A

会場付近でのお待ち合わせは近隣施設へのご迷惑となりますため、ご遠慮いただいております。予め同施設へのご到着前の集合をお願いいたします。
また、終演後につきましては規制退場を実施いたしますので、同施設内でのお待ち合わせはできません。

Q
観劇マナーについて、劇場内での注意事項はありますか?
A

・本公演では全公演でカメラによる撮影、収録が行われる予定です。客席の様子がカメラへ映り込むこともございますので、予めご了承ください。
・客席でのご飲食はご遠慮ください。また、ロビー内でのお食事もご遠慮ください。
・会場内に録音、録画、複写に使用する機材を持ち込むことはできません。会場内への持ち込みを発見した場合は、没収及びチケット回収の上、ご退場いただくことがございますので、ご了承ください。
・公演中の携帯電話の使用は禁止です。また、携帯電話の機能を使用しての写真及び映像撮影、録音も禁止いたします。公演中に撮影・録音・録画をされた場合、公演の途中でも発見次第、ご退場いただきます。撮影・録音・録画されたデータはその場で削除させていただきます。退場となった場合、その後のご入場はお断りさせていただきます。退場となった場合のチケット代金の払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。
・グッズや入場待機形成時間を待つ為、その他、いかなる理由につきましても劇場近隣の施設、施設内他フロア通路などでの滞留は禁止させていただきます。
・キャストに対して「入り待ち」「出待ち」「追いかける」等の行為は、一切禁止とさせていただきます。上記を含め、スタッフが「迷惑行為」と判断する行為を行っている方を確認次第、公演への入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
・会場敷地内ではスタッフの指示・案内にご協力いただけますようお願いいたします。

万全の状態で公演に臨むことができますよう何卒ご理解の程お願いいたします。